← Voltar à loja

Dúvidas Frequentes

Loja oficial Nexvolt · atualizado em julho de 2026

Serve na minha parede?

Sim. A Nexvolt foi feita para a caixa 4x2 embutida, a mais comum no Brasil.

Preciso de eletricista para instalar?

A ligação é simples (fase, neutro e terra), mas se você não tem experiência com parte elétrica, recomendamos um eletricista por segurança.

Carrega iPhone e Android?

Sim. Tem cabo Lightning e cabo Tipo-C embutidos, além das entradas USB e USB-C.

É bivolt?

Sim. O módulo de carga funciona em 100–240V. A tomada de 3 pinos repassa a voltagem da sua rede (127V ou 220V).

Qual o prazo de entrega?

Em média 7 a 15 dias úteis após a confirmação do pagamento, com código de rastreio enviado por e-mail.

Tem garantia?

Sim, 90 dias contra defeitos de fabricação, além dos 7 dias de arrependimento previstos em lei.

Ainda com dúvida?

Escreva para onlinesuportebr@proton.me que a gente ajuda.

Ficou com dúvida? Fale com a gente: onlinesuportebr@proton.me · Atendimento de Seg a Sex, das 9h às 18h.